2025.05.19 【注意】不正ログイン・不正取引が確認されておりますのでご注意ください
現在、フィッシング詐欺等によるものとみられる不正なログインや取引が増加しておりますが、立花証券ストックハウスにおいても確認されました。
不審なメールやSMSには十分にご注意いただき、不審なサイトには口座番号(ユーザID)やパスワード(暗証番号)等を入力しないようにご注意ください。
セキュリティの強化、ならびに被害防止のため、速やかにログインパスワード(第一暗証番号)・取引暗証番号(第二暗証番号)のご変更をお願いいたします。
フィッシング詐欺等による身に覚えのない取引を確認された場合は、当社カスタマーサービスまでご連絡ください。
★お客様のセキュリティ強化に関するお願い
不正ログイン・不正取引防止のため、速やかに第一暗証番号、第二暗証番号をご変更ください。
・暗証番号の変更方法 (https://t-stockhouse.jp/support/qa/qa1_1.php)
暗証番号は定期的にご変更いただくことを強くお勧めします。
【被害やトラブルに巻き込まれた場合】
すぐに警察や消費者センター等にご相談ください。
現在当社では、不正取引に対するモニタリングを強化しております。
不正取引の恐れのある口座が見受けられた場合は、
カスタマーサービスからご連絡させていただく対応を取らせていただいております。
引き続き、当社ストックハウスでは、お客さまが安心・安全にお取引いただけるようセキュリティ対策強化等の準備を進めております。
<投資詐欺等に関する相談窓口>
・警察庁(警察相談専用窓口)
#9110(平日8:30~17:15 各都道府県警察本部で異なります)
https://www.npa.go.jp/bureau/safetylife/sos47/
・金融庁(金融サービス利用者相談室)
0570-016811(平日10:00~17:00)
https://www.fsa.go.jp/ordinary/chuui/attention.html
・日本証券業協会(「株や社債をかたった投資詐欺」被害防止コールセンター)
0120-344-999(平日9:00~11:30、12:30~17:00)
https://www.jsda.or.jp/about/hatten/inv_alerts/toushisagi/index.html
・立花証券ストックハウスカスタマーサービス
03-5652-6221(平日8:30~17:00)